Taller
1. Realizar la lectura ‘Comercio Electrónico’, y los documentos presentados, para establecer cinco diferencias entre el comercio tradicional y el E-commerce.
2. Haciendo uso de la web, buscar cinco portales (sitios web) que hagan uso del Ecommerce; por ejemplo, Mercado Libre. Describir cada uno según su actividad, bienes y servicios.
· AMAZON - https://www.amazon.com/
Es una de las primeras compañías que le apostó a Internet para vender productos de oficina, ropa, diseño de interiores y tecnología.
Amazon ha establecido sitios web independientes para Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Alemania, Austria, Francia, China, Japón, Italia, España, Países Bajos, Brasil, India y México para poder ofrecer los productos de esos países.
Hoy en día ofrece diferentes líneas comerciales, además de libros, como software, ropa y artículos para el hogar.
· EBAY - https://www.ebay.com
Para subastar artículos de todo tipo, ya sean artículos para el deporte, ropa, tecnología, autos, motos y arte solo es necesario registrarse en su página web.
Su modelo de operación es la subasta, en la cual los interesados ofrecen lo que quieren y pueden por los productos que allí se ofrecen.
Funciona del siguiente modo:
v Un vendedor pone un artículo a la venta en eBay, casi de cualquier tipo, desde antigüedades a coches, de libros a artículos deportivos. El vendedor opta por aceptar sólo pujas por el artículo (un anuncio de subasta) u ofrecer la opción de precio fijo.
v ¡Cómpralo ya!, que permite a los compradores adquirir el artículo de inmediato.
v En una subasta, la puja se abre con el precio que el vendedor específica y permanece en eBay durante un número determinado de días. Los compradores pujan por el artículo. Cuando finaliza el anuncio, gana el comprador con la puja más alta.
En un anuncio de ¡Cómpralo ya!, el primer comprador dispuesto a pagar el precio del vendedor consigue el artículo.
· ALIEXPRESS - https://es.aliexpress.com
Sitio de venta de productos a bajo precio, se localizada en el oriente, despacha productos desde las fábricas chinas a otros países del mundo, está enfocado en vender a mercados de países como Estados Unidos, Brasil y Rusia.
El sitio web de AliExpress.com tiene un estilo similar al el sitio web principal de Alibaba.com. Sin embargo, existen algunas diferencias. Cuando abres una cuenta gratuita en AliExpress te registras para una membrecía que puedes usar con Alibaba.com al mismo tiempo.
En Aliexpress podemos encontrar una gran variedad de productos tales como ropa, tecnología, joyas, zapatos, bolsos, maquillaje y diseño de interiores y exteriores.
· TMALL - https://www.tmall.com/
Es una web mercado que pertenece a la misma compañía que la popular pagina Alibaba.
Tmall se ha convertido en una plataforma de lanzamiento de los productos y marcas de los países dentro del mercado chino, pues los consumidores conocen el producto a través de la web sin la necesidad de que la compañía que intenta introducir los productos en china sin que tenga que poseer unas grandes infraestructuras de distribución.
Tmall es un mercado que cuenta con productos como: accesorios, tecnología, zapatos, alimentos y utensilios de cocina.
· Rakuten - https://www.rakuten.com/
Es la principal compañía de Internet dedicada al ecommerce en Japón y una de las principales empresas del mundo en términos de venta. De hecho, se dice que es la gran competidora de Amazon, aunque, como veremos seguidamente, su negocio no es exactamente el mismo.es decir, ambas son empresas de comercio electrónico a gran escala pero su forma de proceder es distinta.
Los productos que se pueden encontrar en este portal son: comida, vinos, tecnología, vidojuegos y consolas, ropa, libros, cosméticos, películas.
3. Hacer una lluvia de ideas y definir una idea de negocio que pueda hacer uso del Ecommerce, si la idea existe, no será validada la propuesta.
Actualmente en el mercado no hay venta de barquillos y galleta en forma de vasos con relleno de licor que se vendan en la modalidad Ecommerce.
Nuestra propuesta es crear un comercio electrónico direccionado hacia estos dos productos, donde los clientes podrán elegir si quiere barquillos, o galletas en forma de vasos, su tamaño (se manejaran tres diferentes tipos de tamaño para cada tipo de producto), luego podrán escoger el licor de su preferencia, y finalmente la cantidad y la opción de pago.
Además el cliente podrá mirar las diferentes adicciones al cual podrá agregar a su pedido es decir, para su producto seleccionado podrá escoger opcionalmente entre arequipe, salsa de frutos rojos, salsa de frutos amarillos, chispitas de chocolate, maní, almendras, pasas y coco.
La idea es que el cliente pueda adquirir estos productos para acampanar las diferentes ocasiones sociales y familiares con ricos productos dulces y diferentes.
4. Identifique las diferencias existentes entre la enseñanza tradicional y electrónica.
5. haciendo uso de la web identifique cinco sitios web que implementen este modelo de manera exitosa.
-Ebay
6. Investigar la definición de B2B y B2C y para qué sirven.
- B2B
Busissnes to Busissnes (Negocio a negocio).
v Es la relación entre el comercio electrónico y empresas a través de Internet. Esto incluye en la presentación de propuestas, negociación de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones. Con este método se agiliza el tiempo empleado para esta contratación, ya que los pedidos a través de Internet se tramitan en tiempo real.
v También reduce los costos del pedido, se pueden comunicar con otras empresas de lugares distantes, e incluso de otros países; por otra parte, el ahorro de tiempo que en la actualidad tiene un valor económico importante.
- B2C
Business to Consumer (de la empresa al consumidor).
v Se trata de un término que engloba todas aquellas relaciones de las empresas que cuentan con servicios de comercio electrónico con el consumidor final. Modalidad de comercio electrónico en el que las operaciones comerciales se realizan entre una empresa y sus usuarios finales.
v El consumidor que compra por Internet lo que busca es rapidez y precio (en la mayoría de los casos). Evita largas colas o visitas a distintas empresas buscando precio. En un solo clic tiene la posibilidad de comparar productos y empresas.
7. 3 ejemplos o casos empresariales que implementen B2B y B2C
- Ejemplos de B2C
- Freshdirect
Url: https://www.freshdirect.com/index.jsp
Venta de alimentos, canasta familiar.
- La Oca
Url: https://www.laoca.es
Productos diseño de interiores.
- Ejemplos de B2B
- Deloitte
Url: https://www2.deloitte.com/co/es.html#
o Esta página tiene una campaña anual que gira en torno a las predicciones y tendencias futuras de las nuevas tecnologías. Todos los años, la multinacional envía a sus principales colaboradores estas referencias, consiguiendo, de una manera dinámica y gracias a la ayuda del videomarketing, fidelizarlos.
- American Express con el lanzamiento Open Forum
Url: https://www.americanexpress.com/us/small-business/openforum/explore/
o Plataforma online que ofrece asesoramiento para las pymes, además de vídeos informativos y noticias de actualidad en su blog, que culmina con “The Idea Hub”, una red interna que permite a los usuarios compartir experiencias e intercambiar ideas de negocio.
o El aumento de sus visitas desde su lanzamiento ha ido incrementando con el paso de los años convirtiéndolo en un claro caso de éxito. De esta manera, American Express apuesta por una estrategia de Content Marketing dirigida a pequeños empresarios, a los que aporta valor a la vez que incrementa notoriedad.
- Cibergrafìa
· https://comunidad.iebschool.com/iebs/marketing-digital/marketing-b2b-2/
· https://marketingriviera.blogspot.com.co/2011/10/definiciones-de-b2b-c2c-c2b-y-b2c.html
· https://www.mastermagazine.info/termino/3986.php
· file:///C:/Users/admin/Downloads/Ciberculturas_eComerce_eLearning.pdf
· https://pages.ebay.es/help/account/questions/about-ebay.html
· https://www.comologia.com/que-es-aliexpress-y-como-funciona/
· https://www.tiendas-chinas-online.com/2013/07/tmall-espanol.html